Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en Niovenci (el «Sitio»).

Información personal que recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluido tu navegador web, dirección IP, zona horaria y determinadas cookies instaladas en tu dispositivo. Mientras navegas, también recopilamos información sobre las páginas o productos que visualizas, el sitio web o término de búsqueda que te ha dirigido hasta aquí y cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información como «Información del dispositivo», que se recopila mediante:

  • Cookies — archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y que suelen incluir un identificador único anónimo. Obtén más información o desactívalas en www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro — registran las acciones realizadas en el Sitio, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y de salida, y marcas de tiempo.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles — archivos electrónicos que registran cómo navegas por el Sitio.

Cuando nos referimos a «Información personal» en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido (por ejemplo, nombre, dirección, datos de pago, correo electrónico y número de teléfono proporcionados durante el proceso de compra).

Cómo utilizamos tu información personal

Utilizamos la Información del pedido para gestionar los pedidos realizados a través del Sitio, incluido el procesamiento de pagos, la organización del envío y el envío de confirmaciones o facturas. También la utilizamos para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Proporcionar información de marketing o sobre productos, cuando hayas dado tu consentimiento.

Utilizamos la Información del dispositivo para ayudar a detectar y prevenir fraudes, así como para mejorar y optimizar el Sitio; por ejemplo, analizando cómo navegan los clientes y evaluando el rendimiento de nuestras campañas de marketing.

Compartición de tu información personal

Compartimos Información personal con terceros para ayudarnos a gestionar el Sitio, incluidos:

También podemos compartir información para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales (citaciones judiciales, órdenes de registro) o proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Podemos utilizar tu Información personal para mostrar anuncios personalizados. Obtén más información a través de la Network Advertising Initiative. Puedes optar por no recibir este tipo de publicidad a través de:

No realizar seguimiento (Do Not Track)

Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de tratamiento de datos en respuesta a las señales «Do Not Track» de los navegadores.

Nuestros compromisos

  • Recopilamos información personal únicamente a través de páginas protegidas mediante SSL.
  • No vendemos tu información de contacto.
  • No utilizamos tu información personal ni tus imágenes en publicidad sin tu consentimiento.
  • Cualquier regalo, descuento o incentivo ofrecido está vinculado a una compra o campaña de marketing, y nunca se utiliza como medio para recopilar datos personales sin una finalidad principal legítima.

Tus derechos

Si resides en el Reino Unido o en la Unión Europea, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que conservamos sobre ti. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación.

Tratamos tu información para gestionar los pedidos y perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Tu información puede transferirse y almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos países como Estados Unidos y Canadá, dependiendo de los proveedores de servicios que utilizamos.

Conservación de datos

Conservamos la Información de tu pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicites eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos.

Contacto

¿Tienes preguntas, inquietudes o reclamaciones sobre nuestras prácticas de privacidad? Ponte en contacto con nosotros en info@niovenci.com.